Sebastian Köhler GmbH
Was im Trauerfall zu tun ist – Erste Schritte und wichtige Informationen
Der Tod eines geliebten Menschen trifft Angehörige meist unvorbereitet. In der ersten Phase der Trauer fällt es oft schwer, einen klaren Gedanken zu fassen – und doch sind in den ersten Stunden und Tagen wichtige Entscheidungen zu treffen und Formalitäten zu erledigen.
Wir möchten Ihnen mit diesem Leitfaden eine erste Orientierung geben. Selbstverständlich sind wir als Bestattungsinstitut in Pasewalk, Strasburg und Eggesin Tag und Nacht für Sie erreichbar und übernehmen alle weiteren Schritte, sobald Sie uns kontaktieren.
Die ersten Schritte im Trauerfall:
Den Tod ärztlich feststellen lassen
Wenn Ihr Angehöriger zu Hause verstorben ist, verständigen Sie zunächst den Hausarzt. Ist dieser nicht erreichbar, wenden Sie sich an den ärztlichen Notdienst (Tel. 116 117) oder im Notfall an den Rettungsdienst (Tel. 112). Der Arzt stellt den Tod amtlich fest und stellt den sogenannten Totenschein aus. Halten Sie hierzu bitte den Personalausweis des Verstorbenen bereit.
In Pflegeeinrichtungen, Seniorenheimen oder Krankenhäusern übernimmt das Personal in der Regel diese Aufgaben.
Bestattungsinstitut kontaktieren
Erst nach der ärztlichen Feststellung des Todes dürfen wir die Überführung des Verstorbenen vornehmen. Rufen Sie uns an – wir sind rund um die Uhr für Sie da:
📞 (01 71) 94 85 279– Tag und Nacht, auch an Sonn- und Feiertagen
Wir kommen zu Ihnen, übernehmen die Überführung und besprechen mit Ihnen in einem ersten Gespräch alle weiteren Schritte.
Angehörige und nahestehende Personen informieren
Verständigen Sie die engsten Familienmitglieder und Freunde. Über die weiteren Benachrichtigungen – etwa per Trauerkarte oder Anzeige – sprechen wir gemeinsam mit Ihnen im Beratungsgespräch.
Diese Unterlagen halten Sie bitte bereit
Für die weiteren Formalitäten und die Beantragung der Sterbeurkunde benötigen wir verschiedene Dokumente. Bitte halten Sie folgende Unterlagen bereit, sofern vorhanden:
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Die Unterlagen
Sollten einzelne Unterlagen nicht auffindbar sein, lassen Sie sich davon nicht beunruhigen. Wir helfen Ihnen, fehlende Dokumente zu beschaffen.
Was wir für Sie übernehmen
Sobald Sie uns beauftragt haben, übernehmen wir alle organisatorischen, behördlichen und gestalterischen Aufgaben rund um die Bestattung.
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Wir helfen bei:
So können Sie sich auf das konzentrieren, was wirklich wichtig ist: Abschied nehmen, trauern und gemeinsam mit Ihrer Familie Erinnerungen bewahren.